PLANIFICACION DE RECURSOS EMPRESARIALES



QUE ES E.R.P?


Los sistemas de planificación de
recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés,
Enterprise resource planning) son sistemas de información
gerenciales que integran y
manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de
los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de
bienes o servicios. 
La Planificación de Recursos Empresariales es un término derivado de la
Planificación de Recursos de Manufactura (MRPII) y seguido de la Planificación
de Requerimientos de Material (MRP). Los sistemas ERP típicamente manejan la
producción, logística, distribución, inventario,
envíos, facturas y contabilidad
de
la compañía. Sin embargo, la Planificación de Recursos Empresariales o el
software ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios
como ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad
de administración y la administración de recursos humanos.

Los sistemas ERP son llamados ocasionalmente back office
(trastienda) ya que indican que el cliente
y el público general no están directamente involucrados. Este sistema es, en
contraste con el sistema de apertura de datos (front office), que crea
una relación administrativa del consumidor o servicio al consumidor (CRM),
un sistema que trata directamente con los clientes, o con los sistemas de
negocios electrónicos tales como comercio electrónico, administración
electrónica, telecomunicaciones electrónicas y finanzas electrónicas; asimismo,
es un sistema que trata directamente con los proveedores, no estableciendo
únicamente una relación administrativa con ellos.

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